Hosting der 26HOUSE Cloud

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Unsere Hosting-Partner​


Hosting 26HOUSE Cloud vs. Odoo.sh Vergleich


Servicekatalog

Wahl des Kunden

 26HOUSE
Cloud

 
Odoo.sh


Vor Ort 

Module von Drittanbietern


26HOUSE-Anpassungen


Staging-Umgebungen

🧑‍💻
Backups
    
  
🧑‍💻
Leistungsoptimierung für die Ausführung von Odoo
 
🧑‍💻
Shared oder Dedicated Hosting

🧑‍💻
E-Mail-Gateways
 
🧑‍💻
Überwachung und Protokollierung rund um die Uhr
  
 
🧑‍💻
Aktualisierungen der Odoo-Basis
 ​ ​
  ❗️ * 
 🧑‍💻
Proaktives Warnsystem

🧑‍💻
Dediziertes Hosting in jedem Land

🧑‍💻
Angepasste Firewall

🧑‍💻
DNS & Routen, VPN-Tunneling, IP-Routing

🧑‍💻
26HOUSE Online-Buchhaltung
Tschechische Republik und Slowakei


3rd Party Modules 

26HOUSE Customizations 

Staging environments 

Backups* 

Performance optimization for running Odoo 

Shared or Dedicated hosting 

E-Mail Gateways 

24/7 monitoring & logging 

Odoo base updates ** 

Proactive alerting system 

Dedicated hosting in any country 

Customized Firewall 

DNS & Routes, VPN Tunneling, IP routing 

26HOUSE Online Accounting 
Czech Republic & Slovakia

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3rd Party Modules 

26HOUSE Customizations​ 

Staging environments
Customer responsibility

Backups
Customer responsibility

Performance optimization for running Odoo
Customer responsibility

Shared or Dedicated hosting
Customer responsibility

E-Mail Gateways
Customer responsibility

24/7 monitoring & logging
Customer responsibility

Odoo base updates 
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Dedicated hosting in any country
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Customized Firewall
Customer responsibility

DNS & Routes, VPN Tunneling, IP routing
Customer responsibility 

3rd Party Modules  

26HOUSE Customizations  

Staging environments  

Backups*  

Performance optimization for running Odoo  

Shared or Dedicated hosting  

E-Mail Gateways  

24/7 monitoring & logging  

Odoo base updates ❗️ * * *​​​

Proactive alerting system  

Dedicated hosting in any country  

Customized Firewall  

DNS & Routes, VPN Tunneling, IP routing  

26HOUSE Online Accounting  
Czech Republic & Slovakia


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Additionally every 4 hours daily backup
Based on the agreement
* Automatically managed by Odoo
🧑‍💻 - Customer responsibility
 ❗️Risk of incompatibility with any customizations/integrations.


In case you are interested in 26HOUSE cloud hosting don't hesitate to get in touch with info@26house.com.

Warum 26HOUSE Cloud hosten?

für Ihr Odoo?


Wahl des Kunden

26HOUSE 

Cloud


Odoo.sh


Vor Ort

Odoo Enterprise hosting

🧑‍💻
Odoo Community hosting


🧑‍💻
Volle Kontrolle über die Infrastruktur

🧑‍💻
Support – garantierte Reaktionszeit

🧑‍💻
Kompatibilität – abwärts bis Odoo v12

🧑‍💻
API (XML-RPC) – abwärts bis Odoo v12 

🧑‍💻
Backups – Option zur Angabe des Speicherorts
🧑‍💻
Dedizierte IPv4- und IPv6-Adressen 🧑‍💻
Erweiterte Leistungskonfiguration für Crons, Timeouts, Serverlasten usw.



 
🧑‍💻

Odoo Enterprise version 

Odoo Community version 

Full control of infrastructure

Support - guaranteed response time

Compatibility - downward to Odoo v12

API (XML-RPC) – downward to Odoo v12

Backups - option to specify the location  ​*

Dedicated IPv4 & IPv6 addresses ​**

Advanced performance configuration for crons, time-outs, server loads, etc. 

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Odoo Enterprise version ​ ​​​

Odoo Community version ​​

Full control of infrastructure ​

Support - guaranteed response time ​

Compatibility - downward to Odoo v12 ​

API (XML-RPC) – downward to Odoo v12 ​

Backups - option to specify the location

Dedicated IPv4 & IPv6 addresses ​​​ ** 

Advanced performance configuration for crons, time-outs, server loads, etc.  ​

Odoo Enterprise version ​
Customer responsibility ​​

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Customer responsibility ​

Full control of infrastructure
Customer responsibility ​

Support - guaranteed response time
Customer responsibility ​

Compatibility - downward to Odoo v12
Customer responsibility

API (XML-RPC) – downward to Odoo v12
Customer responsibility  ​

Backups - option to specify the location
Customer responsibility  

Dedicated IPv4 & IPv6 addresses
Customer responsibility  ​​​

Advanced performance configuration for crons, time-outs, server loads, etc.
Customer responsibility  


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 Standard-Backup-Standorte für das Hosting der 26HOUSE Cloud: Frankfurt, Sydney.
Only for dedicated hosting. 26HOUSE Cloud 250€/month, Odoo.sh 500€/Monat.
🧑‍💻 - Kundenverantwortung

 Terms and Conditions 

Wenn Sie nicht gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, zögern Sie nicht, es zu finden contact us.contact us.

Hosting und 26HOUSE Cloud

Vorteile von 26HOUSE Cloud-Hosting:

  1. Tägliche Backups in 2 verschiedenen Rechenzentren.
  2. Schnelle Reaktion und Leistung des Hostings: PostgreSQL und Odoo sind für maximale Leistung optimiert.
  3. Netzwerk / Vernetzung: Erweiterte Möglichkeiten zur Anbindung externer Systeme vom/an das Odoo-System
  4. Überwachung: Proaktives Überwachungs- und Benachrichtigungssystem zur Verfolgung des Status von Servern, KPIs zu Metriken, Verfügbarkeit und Leistung. Es besteht auch die Möglichkeit, individuelle Benachrichtigungen zu definieren, beispielsweise zur Überwachung der ordnungsgemäßen Ausführung automatisierter Aktionen oder Crons.
  5. ​Wartung: Bereitstellung von Odoo Core-Modulkorrekturen, Bugfixes, Sicherheitspatches und kontinuierliche Verbesserung der Systemleistung unter der Leitung von 26HOUSE DevOps-Spezialisten. Mögliche langfristige Fixierung der Odoo-Version auf eine bestimmte Version.
  6. Wiederherstellung: die Möglichkeit, jedes Backup bei Bedarf auf einer Produktions- oder Testinstanz wiederherzustellen. Backups werden täglich für die letzten 7 Tage (7 Backups), wöchentlich für die letzten 4 Wochen (4 Backups) und monatlich für die letzten 3 Monate (3 Backups) aufbewahrt. Insgesamt 14 Backups, gespeichert an zwei verschiedenen geografischen Orten auf verschiedenen Kontinenten.
  7. Shared oder Dedicated Hosting: Der Preis für 26HOUSE Cloud Hosting basiert auf Shared Hosting. Bei Interesse können wir Ihnen ein dediziertes Hosting anbieten, dessen Ressourcen ausschließlich von Ihrer Odoo-Instanz genutzt werden. Der Preis für Dedicated Hosting ist ein zusätzlicher Service, der je nach gewählten Parametern ab 250 €/Monat berechnet wird.

Die Anzahl der gleichzeitigen Anfragen, die die Odoo-Produktionsumgebung verarbeitet, wird über „Arbeiter/Arbeiter“ definiert. Wenn 25 Endbenutzer gleichzeitig auf das System zugreifen und damit arbeiten, ist 1 Mitarbeiter erforderlich. Für jeweils weitere 25 Endbenutzer oder 5.000 Besucher im Frontend – zum Beispiel einer Website, einem Kundenbereich – empfehlen wir die Hinzufügung eines weiteren Mitarbeiters.

Die monatliche Gebühr für Online Accounting Standard und Online Accounting Profi beinhaltet:
- 1x Worker für die Odoo-Produktionsumgebung. Der Preis für jeden weiteren Mitarbeiter beträgt 60 €/Monat.
- 1x Staging-Umgebung. Für jede weitere Staging-Umgebung werden 20 €/Monat berechnet.
- 5 GB Speicherplatz. Für jede weiteren 5 GB werden 5 €/Monat berechnet. Der benötigte Speicherplatz umfasst die Produktionsumgebung + 2x Backups + 1x Testumgebung. Die Größe des Speicherplatzes hängt von der Anzahl der verwalteten Unternehmen, der Menge der Daten, generierten Anhänge und im System gespeicherten Dateien (Berichte in PDF, XLSX usw.) ab.
- Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen. Gilt für 26HOUSE-Module und -Anpassungen. Odoo-Updates werden gemäß der Entscheidung von 26HOUSE s.r.o. bereitgestellt.
-Verfügbarkeit der Umgebung 24/7/365, mit Ausnahme vorgeplanter Wartung (im Bereich von 2-6 Stunden pro Monat)
- Hosting-Dienste werden auf Servern in der Europäischen Union betrieben
- Backup-Richtlinie – Die Sicherung der Produktionsumgebung erfolgt alle 24 Stunden. Backups werden aufbewahrt:
- täglich für die letzten 7 Tage (7 Backups),
- wöchentlich für die letzten 4 Wochen (4 Backups)
- monatlich für die letzten 3 Monate (3 Backups)
- insgesamt 14 Backups, gespeichert an zwei verschiedenen geografischen Orten auf verschiedenen Kontinenten.


- Anbieter von Cloud-Servern: vshosting (Prague)
- DSGVO-Konformität der Cloud-Server: UpCloud - GDPR compliance, DigitalOcean - GDPR compliance
- Datenschutz: Der Kunde ist Eigentümer der im System gespeicherten Daten.
- Datenschutz und Sicherheit: Die Daten des Kunden werden in einer speziellen Datenbank gespeichert, eine Weitergabe der Daten an andere Kunden des Anbieters erfolgt nicht. Sichere SSL-Verbindung mit HTTPS-Zertifikat. Weitere Informationen zur Systemsicherheit finden Sie im Abschnitt: Odoo (the software).


If you are interested in switching to higher main version Odoo - Ugrade (for example from version Odoo 15.0 to version Odoo 17.0.), then it's necessary to conduct labour estimation analysis for activities related to scope of changes in higher main version Odoo. Labour estimation calculation includes activities, which identify scope of changes and implementation process of localization functionalities for utilization in higher main Odoo version. 


  • Hosting Services are intended for the operation of software applications, in particular Odoo ERP Community and Enterprise Editions.
  • Hosting typically includes:
    • production Odoo environment;
    • testing / staging environment;
    • operation of application and database layers;
    • availability and operational monitoring;
    • regular backups;
    • technical maintenance
  • Hosting does not include:
    • development or modification of the Odoo application;
    • implementation or consulting services;
    • user support,
      unless expressly agreed otherwise.
  • Hosting Services are operated on modern cloud infrastructure with high availability.
  • The infrastructure is currently based on:
    • Kubernetes cluster;
    • managed databases;
    • shared storage;
    • automatic failover;
    • N+1 redundancy for the Kubernetes cluster, managed databases and shared storage.
  • This architecture enables:
    • operation across multiple nodes;
    • minimization of the impact of hardware and software failures;
    • maintenance and updates with minimal impact on service availability.

  • The specific technical implementation may change over time in response to technological, security or operational requirements.
  • The Provider defines a target service availability (SLA) of 99.9% per calendar month.
  • The following are excluded from availability calculations:
    • planned maintenance;
    • security interventions;
    • third-party infrastructure outages;
    • force majeure events;
    • limitations caused by the Customer’s actions.

  • The SLA represents a declared service level. Failure to meet the SLA does not automatically entitle the Customer to financial compensation, discounts or damages unless expressly agreed otherwise.
  • For business continuity management, the Provider defines the following target values:
    • RTO (Recovery Time Objective): up to 24 hours – target time to restore service availability after a critical incident

    • RPO (Recovery Point Objective): up to 24 hours – target maximum data loss upon recovery

  • RTO and RPO are operational targets derived from the architecture, backup policy and operational processes. The Provider undertakes to meet these targets, and exceeding them is permissible solely in cases of force majeure.
  • The Provider performs automated regular backups of the production environment.
  • The standard backup policy includes:
    • daily backups for the last 7 days;
    • weekly backups for the last 4 weeks;
    • monthly backups for the last 3 months;
      i.e. a total of 14 backups, typically stored in two geographically separated locations, potentially on different continents.

  • Data recovery from backups is possible upon the Customer’s request, either to the production or testing environment, to the extent permitted by technical capabilities and the nature of the incident.
  • Backup and recovery are provided on a best-effort basis.
  • The hosting environment is monitored 24/7.
  • Monitoring includes in particular:
    • availability of the application environment;
    • status of key services;
    • selected performance and operational KPIs.

  • Monitoring primarily serves internal operational purposes and early incident detection.
  • The hosting environment is optimised for Odoo operation, including PostgreSQL databases.
  • System capacity is managed primarily by:
    • number of application workers;
    • allocated CPU and RAM resources;
    • disk space.
  • Hosting Services are provided as shared hosting by default.
  • Dedicated hosting may be provided based on individual agreement, with resources reserved exclusively for a single Customer.
  • Dedicated hosting is a paid additional service according to the Provider’s offer.
  • Hosting Services are operated on servers located within the European Union (except for backups stored in another geographical location or continent).
  • The current primary location is a data centre in Prague.
  • The Provider uses cloud infrastructure providers compliant with GDPR requirements. Specific providers and locations may change over time.
  • Customer data are stored in a dedicated database and are not shared with other customers.
  • System access is secured through:
    • encrypted connections (HTTPS / SSL);
    • access rights management.
  • The Customer remains the owner of all data stored in the system.
  • The Provider is entitled to reasonably update these Technical Terms.
  • The updated version becomes effective upon publication on the Provider’s website.